Списание абонентской платы происходит в число подключения условий контракта: например, если пользователь активировал тарифный план 3 июля, пакеты минут и гигабайт обновятся лишь 3 августа. Пополнить лицевой счёт можно одним из следующих способов.
Пополнение счета
- С помощью приложения «СберМобайл». Скачав официальное приложение оператора, пользователь может привязать к лицевому счёту банковскую карту и настроить услугу «Автоплатеж» — перед днём списания абонентской платы баланс будет пополняться автоматически. Стоит заметить, что за оплату услуг связи через фирменную утилиту клиент Сбербанка сможет получать дополнительный 30-процентный кэшбэк в виде бонусов «Спасибо». Загрузить приложение можно в App Store или Google Play.
- Через «Мобильный банк» клиента Сбербанка. Для пополнения лицевого счёта потребуется просто отправить на короткий номер 900 сообщение с суммой платежа. При использовании «Мобильного банка» комиссия за оплату услуг связи не взимается.
- При помощи терминалов самообслуживания. Терминалы Сбербанка устанавливаются повсеместно: от переходов в метро до расположенных рядом с домом продуктовых магазинов. Пополнить баланс можно с помощью банковской карты или наличными деньгами.
- В «Сбербанк Онлайн». Сервис доступен только для клиентов Сбербанка. Чтобы пополнить баланс в системе «СберМобайл», пользователю потребуется настроить «Автоплатеж» или вручную переводить на счёт оператора прописанную в заключённом контракте сумму.
Интересно, что за пополнение баланса с помощью карты Сбербанка пользователь получает бонусы «Спасибо», которые, в свою очередь, могут быть приняты оператором в качестве платы за услуги связи. Минимальный размер вознаграждения зависит от размера абонентской платы, но не от способа пополнения лицевого счёта.
Перенос оставшихся пакетных единиц из одного расчетного периода в другой невозможен. В случае, если абонентская плата не сможет быть списана с лицевого счёта из-за недостаточного количества денежных средств на балансе, номер телефона пользователя будет временно заблокирован. Восстановить доступ к услугам оператора можно только при помощи пополнения лицевого счёта.
Список USSD-команд
Краткий перечень доступных абонентам виртуального оператора USSD-команд:
- *100# — проверка баланса;
- *101# — информация об оставшихся пакетных единицах;
- *200# — сведения об используемом номере телефона;
- *203# — информация о текущих условиях контракта;
- *155*1# и *155*3# — дополнительный пакет интернет-трафика из 1 или 3 Гб.
Для использования USSD-меню не требуется подключение к интернету, что делает данные запросы единственным инструментом для контроля состояния лицевого счёта в условиях слабого покрытия сети.
Очень неудобный оператор, никакой информации о расходах, тарифе через сайт. Придется отказаться
Здравствуй, а можно пополнить баланс карты пополнив баланс телефона?
..собственно как в мегафоне https://bank.megafon.ru/
Почему нельзя пополнить счёт с карты другого банка?
Очень не удобно. Я не могу просто пополнить счёт маме. Очень не удобно.
Добрый день! А какой именно способ Вам был бы удобен? Обычно с пополнением счета Сбермобайл не возникает трудностей, так как можно оплатить с помощью Сбербанк Онлайн (который есть почти у всех) по номеру телефона, и через банкоматы Сбербанк, которые достаточно просто найти.
Почему нельзя пополнить баланс через сайт, как у всех нормальных операторов.
Это очень не удобно, скачивать приложение для пополнения чужого номера.